Archiv der Kategorie: Marketing

Social Media Marketing

Benutzerfreundlichkeit, Marketing

Marketing Trends in 2011

Die Zauberbegriffe heissen Blogs und Social Web. Neuste Untersuchungen haben ergeben, dass deutsche Unternehmen verstärkt auf das Social Web und Blogs setzen um von den Online Marketing Strategien zu profitieren. Die hälfte der gefragten Unternehmen setzen auf Social Media Marketing, weitere 20% wollen zukünftig auf Social Media Marketing (SMM) nicht mehr verzichten.

Woraus derzeit kaum ein Fokus liegt ist das Social Media Monitoring, also darüber zu wachen, was sich über das eigene Unternehmen im Internet befindet. Stärker gefragt sind die Themen Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Benutzerfreundlichkeit (Usability). Hierzu sind die Unternehmen auf Handlungsempfehlungen der Experten auf diesem Gebiet angewiesen.

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systemschneider Internet Marketing

Internet Marketing

Marketing, ,

Gute Werbung ist unterhaltsam, birgt ein gealtiges Zukunftspotential und ist informativ. Sie ist nicht an jeder Stelle angebracht und manchmal nicht benutzerfreundlich. Jeder hat sich bestimmt schon einmal über lästige Werbeeinblendungen geärgert. Und manchmal denke ich, das Internet ist eine Dauerwerbesendung geworden.  Daher sollte Werbung dezent und nicht aufdringlich sein. Marketing ist wichtig und daher ist Werbung auch nicht wegzudenken.

Mit dem Beginn Ausbreitung des kommerziellen Internets Anfang der 90er Jahre ist auch das Internet-Marketing oder Online-Marketing entstanden. Die entstandenen Marketingformen, wie zum Beispiel SEO (Search Engine Optimization) haben sich an das jeweilige Medium angepasst. Zeitgleich sind mit neuen Online-Kanälen wie Social Media (facebook, Google+, Twitter, Pinterest, etc.) auch neue Formen des Online-Marketings entstanden. Die Entwicklung im Online-Marketing lässt sich in die Internet Epochen Web 1.0 und Web 2.0 einteilen. Mit dem kommerziellen Web der ersten Generation (vorrangig in der 1990er Jahren ) haben sich vor allem Newsletter-, bzw. E-Mail Marketing oder auch Search Engine Marketing (SEM) entwickelt. Erst im Zuge der Ausbreitung des Web 2.0 haben sich beispielsweise  Social Media Marketing oder Blogmarketing entwickelt.

In der Marketingbranche haben sich bis heute verschiedene Facetten ausgebildet. Die Palette reicht von SEO / SEM über Lead Generation, bis hin zu Cross Channel Marketing. Wichtig bei der Gestaltung von Marketing ist, das Besuchererlebnis in den Vordergrund zu stellen, denn der Besucher, bzw. der Kunde ist der, für den meistens der Content erstellt wird. Er muss einen Mehrwert haben und etwas gutes mit dem Internet Angebot verbinden.

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Marketing Glossar

Marketing, ,

Advertiser:  Der Advertiser (engl. advertise = werben) ist ein Werbetreibender. Er platziert Werbung von seinem Produkt oder seiner Dienstleistung  auf anderen Websiten, um damit  Aufmerksamkeit für sein Produkt oder seine Dienstleistung zu bekommen. Sein Ziel ist in den meisten Fällen höhere Kaufzahlen zu generieren.

Akquise: (Gewinnung) Ist in direktem Zusammenhang mit den Begriffen Pre Sales, Cross Selling, Up Selling und Lead Management zu sehen. Der Begriff umschreibt die Phase, in der versucht wird, neue Kunden zu gewinnen der bestehende Kunden zu erneuten Käufen zu bewegen.

Ad Impression: Beschreibt die erfolgte Auslieferung eines Werbemittels, meist Werbe Banners, vom Sender zum Empfänger.

Assisted Conversion: (Google spicific), Der Bericht Vorbereitete Conversions enthält eine Zusammenfassung der Funktionen und Beiträge Ihrer Channels.

Consultative Selling: Der Verkäufer versteht sich als Geschäftspartner des Kunden und berät ihn. Dazu gehört eine gute Kenntnis des Marktes der Kunden.

CRO: Conversion Rate Optimization

Hard-Selling: Starr auf Verkauf ausgerichtete Verhandlungsstrategie, in der die Kunden zum Abschluß gedrängt werden. Das „Neue Hardselling“ setzt stärker auf eine langfristige Kundebeziehung, also nicht mehr auf einen Abschluß um jeden Preis.

Love-Selling: Wenn Produkte und Preise austauschbar sind, entscheidet die Beziehung zwischen Verkäufer und Kunde. Analog zur Liebesbeziehung muß um den Kunden geworben werden. Dieser muß sowohl vom Produkt als auch vom Verkäufer begeistert sein.

Piranha-Selling: Die Begeisterung der Verkäufer für Ihren Beruf müssen sie nach aussen hin vermitteln können. Dazu gilt es, Ausdauer am Kunden und kein Angst vor dem finalen Abschluß zu haben.

PoS: Point of Sale – Verkaufspunkt, z. B. Automat oder Kiosk.

Publisher: Als Publisher bezeichnet man in der Marketingbranche die Betreiber von Webseiten. Das können kleine Web Seiten Blogs, oder große Firmenportale sein. Abhängig vom Geschäfts des Publisher, kümmert er sich um die Erstellung von Werbeinhalten, die Generierung von Traffic und die Vermarktung/Monetarisierung des Traffics.

RPM: Revenue (Einnahmen) Per 1.000 Impressions.
Berechnung: RPM = (Total Revenue) / (Total Impressions) x 1000

ROAS: Return on Advertising Spend

SEA: Search Engine Advertising –  Suchmaschinenwerbung.

SMM: Social Media Marketing – Eine spezielle Form des Online Marketings.

Soft-Selling: Gegenteil vom Hard-Selling. Es gilt, den Kunden gut zu beraten und nicht zum Abschluß zu drängen. Der Kunde soll selbst entscheiden, wann und ob er kauft.

Sog-Selling: Strategie für kleine Mittelständler und Selbstständige, um mit geringen Mitteln Kunden zu akquirieren. Entscheidend ist, alle unternehmerischen Tätigkeiten auch als Werbung zu sehen und zufriedene Kunden zu Empfehlungen anzuregen.

Team-Selling: Verkauf im Team. Am Verkaufsprozess sind verschiedene Abteilungen beteiligt. Sie haben mit ihren jeweiligen Kundenansprechpartnern (Kunden-Counterparts) kontakt.

Crossmedia Marketing

Marketing

Definition Crossmedia

Unter Crossmedia Marketing wird die, sich ergänzende Kommunikation einer werblichen Aussage in einer aufeinander abgestimmten Verknüpfung verschiedener Medien, wie Print, Online, Mobile und/oder Rundfunk, verstanden.

Crossmedial ist eine Werbebotschaft, sobald sie über mehr als einen Kommunikationskanal zur Zielgruppe gelangt. Entscheidendes Erfolgskriterium ist die Ausnutzung verschiedenster Marketinginstrumente, welche durch ihre Heterogenität das optimale Kommunikationsmuster der Zielgruppe trifft.

Motto: Die Mischung macht’s.

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Marketingdefinition

Marketing

Marketing ist eine zentrale Funktion der Betriebswirtschaftslehre und bietet Organisationen einen systematischen Ansatz, um Entscheidungen markt- und kundenorientiert zu treffen. In “Marketing” steckt das Wort “Markt” und bedeutet “Umgang mit Märkten”. Es bezeichnet jedes unternehmerische Planen und Handeln, das sich am Markt orientiert. Um Marketing zu betreiben, bedient man sich zum einen wissenschaftlicher Methoden, zum anderen geschieht vieles mit Hilfe genauer Beobachtung. Hierbei versetzt man sich gedanklich in die zukünftigen Kunden.

Marketingarten

Cross Marketing

Cross Marketing bezeichnet einen übergeordneten Begriff für die Nutzung aller Marketing-Mixe, Faktoren bzw. Instrumente in Kooperation mit einem oder mehreren Cross Partnern – oftmals synonym verwendet zu Co-Branding.

Crossmedia

Eine Crossmedia-Strategie beschreibt die Realisierung einer medienübergreifenden Marketing-Kampagne. Jede Kampagne, die mindestens zwei verschiedene Medien einbezieht kann sich also crossmedial nennen. Hinter echten Crossmedia-Strategien stecken gut geplante Drehbücher, die beim Konsumenten Spannung und Aufmerksamkeit erzeugen.

Crossmediale Wertschöpfung

In Abgrenzung zu klassischen Wertschöpfungsprozessen, bei denen meist die werbliche Wertschöpfung vertikal innerhalb der einzelnen Mediagattungen erfolgt (Print für sich, TV für sich etc.), ist die crossmediale Wertschöpfung horizontal, d. h. mediengattungsübergreifend. So werden kommunikative Mehrwerte geschaffen.

  • Crossmedia Konvergenz
  • Integrierte Kommunikation
  • Multiplikationseffekte

Online-Marketing

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Weitere Informationen zum Marketing finden Sie im Marketingglossar.