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Unter Experten Reviews (Bewertung, Besprechung) versteht man die unabhängige und neutrale Begutachtungen von Produkten. Anhand von verschiedenen Kriterien wird ein Produkt von Experten auf dem Gebiet Ergonomie, Usability und Accesability begutachtet und bewertet. Ergebnis der Review-Maßnahmen sind konkrete Verbesserungsvorschläge und damit eine Wertsteigerung.
Heuristische Beurteilung | Beurteilung eines Produktes oder Systems durch mehrere Gutachter anhand zuvor festgelegter Richtlinien oder Heuristiken (Faustregeln). Die klassischen 10 Regeln für das User Interface Design stellte Jacob Nielsen auf. |
Cognitive Walkthrough | Aufgabenorientiertes Verfahren bei dem die Gutachter eine bestimmte Aufgabe mit dem Produkt oder System erfüllen müsssen. Am Ende wird durch Reflexion der Handlungsabläufe die Qualität der Lösung betrachtet. |
Formal-analytische Verfahren | Unterscheidung nach aufgabenanalytischen Verfahren (GOMS, Goals Operators, Methods and Selection Rules) und Expertenleitfäden. Die Gutachter diskutieren ein einer Gruppe die Erfüllung der formalen definierten Kriterien, ohne auf die spätere Nutzergruppe zu achten. |
Standard Inspection | Überprüfung des Produktes oder Systems auf Übereinstimmung mit Industriestandards (z. B. EN ISO 9241) mit Hilfe von Checklisten und Bewertungsbogen nach ISO-Norm. |
Design Guide Review | Ähnliches Verfahren wie bei der Heuristik und ist der Vergleich mit Design Guidelines, also einer Liste von Gestaltungsprinzipien. |